Your basket is currently empty.
นโยบายการคืนเงิน จะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้า กรณีต่อไปนี้
1.เมื่อไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้ จะคืนให้เต็มจำนวนไม่หักค่าใช้จ่าย
1.1กรณีลูกค้าชำระเงินช่องทางตัดผ่านบัตรเครดิตจะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15-20วันทำการขึ้นอยู่กับรอบการตัดบัตรเครดิตของธนาคารเจ้าของบัตรของลูกค้า
1.2.กรณีลูกค้าชำระเงินผ่านช่องทาง Internet Banking จะทำการคืนเงินกลับไปยังชื่อและเลขที่บัญชีที่ลูกค้าโอนจ่ายค่าสินค้ามาเท่านั้น ใช้ระยะเวลาประมาณ 2-3 วันทำการ
นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ ลูกค้าจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ เมื่อมีการชำระเงินเข้ามาเเล้ว
นโยบายการคืนสินค้า
อนุญาตให้ลูกค้าเลือกการคืนเงินเต็มจำนวนหรือเลือกการจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องไปให้หรือเลือกซื้อสินค้ารายการอื่นทดแทน
ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้าด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้
1.สินค้าไม่ถูกต้องตรงตามที่ลูกค้าสั่งซื้อ
2.สินค้าเสียหายระหว่างการจัดส่ง ต้องถ่ายรูปยืนยันและแจ้งผู้ขายทราบก่อนการทำการคืนภายในระยะเวลา 3วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
(สำหรับสินค้าที่ใช้การขนส่งระหว่างประเทศขอให้ผู้รับตรวจสอบสินค้าก่อนการรับและปฏิเสธเมื่อสินค้าชำรุดเสียหายโดยแจ้งเคลมกับบริษัทประกันภัย)
ลูกค้าต้องมีหลักฐานการสั่งซื้อ เช่นใบแจ้งยอดการสั่งซื้อ, บันทึกการจัดส่ง,หลักฐานการชำระเงิน
อย่างไรก็ตามมีข้อกำหนดบางประการสำหรับการส่งคืนสินค้า
1.สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมปราศจากการใช้งาน และถูกส่งกลับมาในบรรจุภัณฑ์เดิมหรือถูกหีบห่อมาอย่างปลอดภัย
2.สินค้าทดแทนหรือการคืนเงินจะได้รับการดำเนินการหลังการได้รับสินค้าที่ส่งคืนและตรวจสอบแล้วขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าในกรณีต่อไปนี้
1.สินค้าไม่เป็นไปตามคาดหวัง,ไม่พึงพอใจ, เปลี่ยนใจหรือลูกค้าไม่ต้องการสินค้าอีกต่อไป
2.พบว่าสินค้าไม่มีความบกพร่องตามที่ลูกค้าแจ้ง
Refund Policy
A refund will be made to the customer in the following cases:
1. When the product cannot be delivered according to the customer’s order. It will be refunded in full without deduction of expenses.
1.1 In the event that the customer pays through a credit card payment method, the refund will be returned to the credit card used by the customer for payment. It is using an approximate time of 15-20 business days depending on the credit card debt cycle of the customer’s cardholder bank.
1.2. In the event that the customer pays via Internet Banking, the money will be refunded back to the name and account number that the customer transferred to pay for the product only. It takes about 2-3 business days.
Order Cancellation Policy The customer will not be able to cancel the order. when the payment has come in.
Return Policy
Allows the customer to choose a full refund or to reship the correct one or purchase a replacement.
Customers can return the product for the following reasons.
1. The product is not exactly as the customer ordered.
2. The product is damaged during shipping. Must take a photo to confirm and notify the seller before returning it within 3 days from the date of receiving the product.
(For products that use international shipping, the recipient should inspect the product before receiving and refuse when the product is damaged by notifying the insurance company.)
Customers must have proof of purchase, such as an order statement, delivery note, or proof of payment.
However, there are certain requirements for returning merchandise.
1. The product must be in its original condition without use and it has been returned in its original packaging or was safely packaged.
2. Item replacement or refund will be processed after the returned item is received and checked.
We reserve the right not to accept returns in the following cases:
1. Product does not meet expectations, dissatisfaction, change of mind or the customer no longer wants the product.
2. Found that the product is not defective according to the customer’s notice.